Köp & leveransvillkor

Vår villkor för du handlar oss hos.

Våra köp & leveransvillkor

Tillämplighet

Svenska Ecodisk AB (kallat Ecodisk nedan) försäljningsvillkor gäller från och med 2017-03-01. Försäljningsvillkoren gäller vid försäljning till företagskunder om inget annat avtal finns tecknat.

Allmänna villkor

I vår e-handel är våra priser presenterade exklusive moms. Vi offererar gärna vid större kvantiteter. Priser avser per enhet. Våra förpackningar bryts ej.

Vid kampanjtillfällen kan inte priser kombineras med andra erbjudanden, avtal och/eller rabatter. Lokala avvikelser kan förekomma. Ecodisk reserverar sig för valutakursförändringar och förbehåller sig rätten att justera priser och avgifter. Priserna i vår e-handel kan skilja från priserna i våra fysiska butiker.

Ecodisk tillämpar REPA/FTI-avgift på de produkter som faller under producentansvar för förpackningar.

Ecodisk reserverar sig för tryckfel och felaktig information påverkade av tekniska och mänskliga fel. Priser och Betalning Vid fakturering tillämpar Ecodisk 30 dagar netto från fakturadatum, samt vid betalning efter förfallodagen debiteras dröjsmålsränta 12 %.

Butik: I butik ges företagskunder möjlighet att handla mot faktura. Kundkort med kundnummer samt godkänd legitimation måste kunna uppvisas.

E–handel: Webbkunder genomgår kreditupplysning i samband med kundregistrering och den ligger till grund för den erhållna kreditgränsen.

Kreditupplysning: Ecodisk förbehåller sig rätten till att ta kreditupplysning vid behov.

Kontokort: Du kan alltid känna dig trygg i att handla med kort utställda av VISA eller MasterCard på Ecodisks webbplats. Vi samarbetar med Klarna uppfyller marknadens, samt våra egna villkor för säkra internetbetalningar genom att erbjuda beprövade och säkra betallösningar för Internet.

När du betalar med kort skickas du vidare till en säker sida med SSL-certi kat hos DIBS, där du tryggt fyller i dina kortuppgifter och genomför betalningen. När betalningen har godkänts skickas du tillbaka till Ecodisks webbplats där du får en bekräftelse på att ditt köp är genomfört. Vi sparar av säkerhetsskäl aldrig dina kortuppgifter hos Ecodisk.

Frakt

Ecodisk debiterar frakt enligt gällande prislista.

Leveranser

Ecodisk skickar varor över hela Sverige. Antalet leveransdagar och deadline för beställning varierar beroende på vart i landet leveransen skall ske. Leverans av Er beställning sker enligt vårt turregister. Leveranstiden för lagerförda varor är normalt 1-2 arbetsdagar

Leveranskontroll:

Kontrollera alltid leveransen. Är förpackningen skadad ber vi dig spara emballaget och anmäla ärendet direkt till Ecodisks Kundtjänst.

Inbärning: Leverans sker fram till dörr vid leveransadress. Inbärning till anvisad plats av gods kan erhållas som extra tjänst av Ecodisk. Kostnaden för tjänsten debiteras enligt gällande prislista.

Telefonavisering: Om avisering önskas före leverans av beställning, kan extratjänsten telefonavisering beställas. Du anger det telefonnummer som du vill bli kontaktad på, så ringer transportören före leverans. Kostnaden för tjänsten debiteras enligt gällande prislista.

EUR-Pall: Leveranser som sker på EUR-pall debiteras enligt gällande prislista. Köparen har ansvaret för att leverans- och faktureringsuppgifter meddelas Ecodisk.

Retur och bytesrätt

Retur- och bytesrätt: Beställningsvaror innefattas inte av returrätt. Retur av brutna, smutsiga och/eller använda produkter accepteras inte.

Retur av fakturerade varor skall ske inom 8 dagar från ankomstdag. Varan som sänds i retur ska vara i säljbart skick, dvs. helt felfri och i originalförpackning. Vid felbeställda artiklar debiteras köparen för transportkostnaden.

Butik: I butik gäller öppet köp i 8 dagar för varor som är i säljbart skick, dvs. helt felfri och i originalförpackning mot uppvisande av kvitto. Undantag är specialbeställda varor som endast får returneras efter överenskommelse i samband med beställning och endast i den butik där överenskommelsen ingicks.

Reklamation: Reklamation av felleveranser eller felaktiga varor skall ske inom 8 dagar från ankomstdag. Transportskador reklameras omgående till Kundtjänst. Skador på vara ska reklameras vid uppackning och i nära anslutning till ankomstdagen. Kontakta Kundtjänst för mer information om tillvägagångssätt.

Bedrägeri

Ecodisk polisanmäler bedrägeriförsök. Vi lämnar all information till polisen för att vara behjälplig vid utredning. Ägarförbehåll Produkterna förblir Ecodisks egendom tills de till fullo har betalats. Köpvillkoren anses accepterade vid beställning. Tvister angående tolkningar eller tillämpning av dessa köpvillkor och därmed sammanhängande rättsförhållanden ska avgöras enligt svensk lag.